亚萍感言：中医给人看病，对病人要全面地把握，弄清他体内的情况，然后再对症下药。销售也是如此，你要观察、了解、询问客户，从而判断客户的需求和心理，才能为你的产品打开一条销售通道，找到交流的最佳办法。真正的销售高手，他们从来不背诵那些专业的销售知识，而是用心地去研究人，研究客户。