亚萍感言：当你目中无人的时候，不要忘了谦虚谨慎应成为习惯；当你服务不佳的时候，不要忘了满足顾客应成为习惯；当你推诿责任的时候，不要忘了勇于承担应成为习惯；当你肠枯思竭的时候，不要忘了转型思考应成为习惯；当你沮丧失意的时候，不要忘了检讨改进应成为习惯；当你沟通障碍的时候，不要忘了真诚倾听应成为习惯。